Khóa luận Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần máy tính và giải pháp mạng TIC

Nội dung text: Khóa luận Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần máy tính và giải pháp mạng TICBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH VÀ GIẢI PHÁP MẠNG TIC SINH VIÊN THỰC HIỆN : NGUYỄN THỊ THỦY TIÊN MÃ SINH VIÊN : A16059 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH HÀ NỘI – 2014BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH VÀ GIẢI PHÁP MẠNG TIC Giáo viên hƣớng dẫn : Th.s Vũ Lệ Hằng Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Thủy Tiên Mã sinh viên : A16059 Chuyên ngành : Tài chính HÀ NỘI – 2014 Thang Long University LibraryLỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành, em xin bày tỏ lòng biết ơn tới các thầy giáo, cô giáo trường Đại Học Thăng Long, đặc biệt là Cô giáo Th.s Vũ Lệ Hằng cùng các bác, cô chú và anh chị trong công ty cổ phần máy tính và giải pháp mạng TIC đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này. Em cũng xin cảm ơn các thầy cô giáo giảng dạy trong nhà trường đã truyền đạt cho em rất nhiều kiến thức bổ ích để thực hiện khóa luận và cũng như có được hành trang vững chắc cho sự nghiệp trong tương lai. Do giới hạn kiến thức và khả năng lý luận của bản thân còn nhiều thiếu sót và hạn chế, kính mong sự chỉ dẫn và đóng góp của các thầy cô giáo để khóa luận của em được hoàn thiện hơn. Hà Nội, ngày 25 tháng 03 năm 2014 Sinh viên Nguyễn Thị Thủy TiênLỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này! Sinh viên Nguyễn Thị Thủy Tiên Thang Long University LibraryMỤC LỤC CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP ......................................................................................................... 1 1.1. Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ............................................................... 1 1.1.1. Khái niệm về hiệu quả kinh doanh ...................................................................... 1 1.1.2. Bản chất của hiệu quả kinh doanh ..................................................................... 3 1.1.3. Vai trò và sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. ....................... 3 1.1.4. Phân loại hiệu quả kinh doanh ........................................................................... 6 1.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh .......................................................... 7 1.2.1. Các chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh toán ........................................................ 7 1.2.2. Chỉ tiêu đánh giá khả năng hoạt động ................................................................ 9 1.2.3. Các chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh lời............................................................ 11 1.2.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản ................................................ 15 1.2.5. Nhóm chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng vốn ................................................ 18 1.2.6. Nhóm chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng chi phí .......................................... 20 1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ............. 21 1.3.1. Các nhân tố bên ngoài ........................................................................................ 21 1.3.1.1. Thị trường cạnh tranh và đối tượng cạnh tranh .............................................. 21 1.3.1.2. Nhân tố tiêu dùng ............................................................................................. 22 1.3.1.3. Nhân tố tài nguyên môi trường......................................................................... 22 1.3.1.4. Các chính sách của Nhà nước .......................................................................... 22 1.3.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp ................................................................ 23 1.3.2.1. Nhân tố quản trị doanh nghiệp ......................................................................... 23 1.3.2.2. Lao động ........................................................................................................... 23 1.3.2.3. Vốn kinh doanh ................................................................................................. 23 CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH VÀ GIẢI PHÁP MẠNG TIC ......................... 26 2.1. Giới thiệu chung về công ty cổ phần máy tính và giải pháp mạng TIC .......... 26 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty ............................................... 26 2.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty ................................................................... 27 2.1.3. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ..................................... 29 2.1.4. Quy trình hoạt động kinh doanh của công ty ................................................... 292.2. Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2010-2012 .... 30 2.2.1. Tình hình cơ cấu tài sản - nguồn vốn ............................................................... 30 2.2.2. Tình hình hoạt động kinh doanh ....................................................................... 32 2.3. Thực trạng hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần máy tính và giải pháp mạng TIC...................................................................................................................... 35 2.3.1. Các chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh toán ...................................................... 35 2.3.2. Chỉ tiêu đánh giá khả năng hoạt động .............................................................. 36 2.3.3. Các chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh lời............................................................ 41 2.3.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản ................................................ 45 2.3.5. Nhóm chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng vốn ................................................ 50 2.3.6. Nhóm chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng chi phí .......................................... 53 2.4. Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả kinh doanh của công ty ........................ 54 2.4.1. Thị trường cạnh tranh và đối tượng cạnh tranh .............................................. 54 2.4.2. Nhân tố tiêu dùng ............................................................................................... 55 2.4.3. Các chính sách của Nhà nước ........................................................................... 56 2.3.4. Nhân tố quản trị doanh nghiệp .......................................................................... 56 2.3.5. Lực lượng lao động ............................................................................................ 56 2.4. Đánh giá chung về hiệu quả kinh doanh của công ty ........................................ 57 2.4.1 Khả năng thanh toán ........................................................................................... 57 2.4.2. Khả năng hoạt động ........................................................................................... 57 2.4.1.1. Hàng tồn kho .................................................................................................... 57 2.4.1.2. Các khoản phải thu ........................................................................................... 58 2.4.1.3. Các khoản phải trả ........................................................................................... 59 2.4.1.4. Thời gian quay vòng tiền .................................................................................. 59 2.4.3. Khả năng sinh lời ............................................................................................... 59 2.4.4. Sử dụng tài sản ................................................................................................... 60 2.4.5. Hiệu quả sử dụng vốn vay .................................................................................. 60 2.4.6. Hiệu quả sử dụng chi phí ................................................................................... 61 CHƢƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH VÀ GIẢI PHÁP MẠNG TIC ....................................................................................................................................... 62 3.1. Định hƣớng phát triển của công ty ..................................................................... 62 3.2. Giải pháp tăng cƣờng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty . 62 Thang Long University Library3.2.1. Tăng cường hiệu quả sử dụng tài sản ngắn hạn .............................................. 63 3.2.1.1. Tiền và các khoản tương đương tiền ................................................................ 63 3.2.1.2. Các khoản phải thu ........................................................................................... 64 3.2.2. Một số giải pháp sử dụng tài sản dài hạn ......................................................... 66 3.2.3. Xây dựng phương án huy động vốn dài hạn ..................................................... 66 3.2.4. Tiết kiệm chi phí lãi vay ..................................................................................... 67 3.2.5. Tiến hành giảm chi phí và việc phân bổ hợp lý các khoản chi phí .................. 68 3.2.6. Giải pháp khác .................................................................................................... 68 3.2.6.1. Nâng cao uy tín và chú trọng mở rộng thị trường kinh doanh công ty ............ 68 3.2.6.2. Giải pháp về công tác quản lý và đào tại đội ngũ công nhân viên .................. 68 3.2.6.3. Giải pháp hoàn thiện cơ chế, chính sách đối với công ty ................................ 69 3.2.6.4. Chú trọng công tác phân tích hiệu quả kinh doanh tại công ty ....................... 70 KẾT LUẬN .................................................................................................................. 71DANH MỤC BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần giải pháp mạng và máy tính TIC ...... 27 Sơ đồ 2.1: Quy trình kinh doanh chung của Công ty cổ phần giải pháp mạng và máy tính TIC .......................................................................................................................... 29 Bảng 2.1. Hệ số khả năng thanh toán ............................................................................ 35 Biểu đồ 2.1. Hệ số khả năng thanh toán ........................................................................ 35 Bảng 2.2. Tốc độ luân chuyển hàng tồn kho ................................................................. 36 Biểu đồ 2.2. Tốc độ luân chuyển hàng tồn kho ............................................................. 37 Bảng 2.3. Tốc độ quay vòng các khoản phải thu .......................................................... 38 Biểu đồ 2.3. Tốc độ quay vòng các khoản phải thu ...................................................... 38 Bảng 2.4. Số vòng quay các khoản phải trả .................................................................. 39 Biểu đồ 2.4. Số vòng quay các khoản phải trả .............................................................. 39 Bảng 2.5. Số vòng quay của tiền ................................................................................... 40 Biểu đồ 2.5. Tỷ suất sinh lời trên doanh thu ................................................................. 41 Biểu đồ 2.6. Tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản ............................................................... 41 Bảng 2.6. Phân tích tổng hợp ROA theo mô hình Dupont ............................................ 42 Biểu đồ 2.7. Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu ......................................................... 43 Bảng 2.7. Phân tích tổng hợp ROE theo mô hình Dupont ............................................ 44 Bảng 2.8. Phân tích hiệu quả sử dụng tài sản chung ..................................................... 45 Biểu đồ 2.8. Hiệu suất sử dụng tổng TS ........................................................................ 46 Biểu đồ 2.9. Hiệu suất sử dụng TS ngắn hạn ................................................................ 47 Biểu đồ 2.10. Tỷ suất sinh lời của TSNH ...................................................................... 48 Biểu đồ 2.11. Hiệu suất sử dụng tài sản dài hạn............................................................ 49 Biểu đồ 2.12. Tỷ suất sinh lời của tài sản dài hạn ......................................................... 50 Bảng 2.9. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn vay ........................................... 51 Biểu đồ 2.13. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn vay .................................... 51 Bảng 2.10. Đánh giá hiệu quả sử dụng đòn bẩy tài chính ............................................. 52 Bảng 2.11. Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng chi phí ......................................... 53 Biểu đồ 2.14. Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng chi phí ..................................... 53 Bảng 3.1. Bảng theo dõi tuổi các khoản phải thu của công ty năm 2012 ..................... 65 Bảng 3.2. Đánh giá lại các khoản phải thu của công ty sau khi áp dụng các ................ 65 biện pháp ........................................................................................................................ 65 Thang Long University LibraryDANH MỤC VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Tên đầy đủ CBCNV Cán bộ công nhân viên CNTT Công nghệ thong tin DT Doanh thu GVHB Giá vốn hàng bán HS Hiệu suất KH Khách hàng PTNB Phải trả người bán LNST Lợi nhuận sau thuế QLDN Quản lý doanh nghiệp TC Tài chính TTS Tổng tài sản TSDH Tài sản dài hạn TSNH Tài sản ngắn hạn VCSH Vốn chủ sở hữuLỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong nền kinh tế thị trường, các nhà đầu tư, doanh nghiệp đóng góp một vai trò rất quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Gia nhập tổ chức Thương mại thế giới (WTO) mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp Việt Nam, khi mối quan hệ giao thương giờ đây được mở rộng không chỉ trong nước, mà còn là các thị trường lớn của các nước trên thế giới. Môi trường đầu tư kinh doanh hiện nay của Việt Nam đang được cải thiện dần, tạo ra nhiều thuận lợi hơn cho các đơn vị sản xuất, kinh doanh trong và ngoài nước. Cạnh tranh là một xu thế tất yếu trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh cũng là động lực thúc đẩy các doanh nghiệp sản xuất vươn lên tự khẳng định mình, để tồn tại và phát triển. Vì vậy các doanh nghiệp cần phải hoạt động có hiệu quả mới có thể đứng vững trên thị trường, đủ sức cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trong và ngoài nước, vừa có điều kiện tích luỹ, mở rộng sản xuất kinh doanh, vừa đảm bảo đời sống cho người lao động và làm tròn nghĩa vụ đối với Nhà Nước. Công ty cổ phần máy tính và giải pháp mạng TIC là một công ty cổ phần nên vấn đề làm gì để nâng cao hiệu quả kinh doanh luôn là một vấn đề được ban lãnh đạo công ty quan tâm nhất. Do vậy, việc công ty cần tìm ra những biện pháp hữu hiệu hơn một mặt nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, một mặt nhằm giải quyết một số vướng mắc trong quá trình kinh doanh là điều hết sức cấp thiết. Nhận thức được tầm quan trọng trên nên em đã chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần máy tính và giải pháp mạng TIC”. 2. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: Hiệu quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2010 - 2012 của công ty ty cổ phần máy tính và giải pháp mạng TIC. 3. Phƣơng pháp nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu là: phương pháp so sánh, phương pháp phân tích theo chiều ngang, phân tích theo chiều dọc và phương pháp phân tích tỷ lệ. 4. Mục tiêu nghiên cứu Một là, hệ thống hóa cơ sở lý luận chung về hiệu quả sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp. Hai là, Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. - Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh 5. Kết cấu khóa luận Ngoài mở đầu và kết luận khóa luận gồm 3 chương: Thang Long University Library