Mục tiêu nghiên cứu đề tài "Pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong mua bán hàng hóa trực tuyến" nhằm đánh giá những kết quả, vướng mắc và nguyên nhân của những vướng mắc trong thực tiễn thực hiện pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong mua bán hàng hoá trực tuyến; đề xuất các giải pháp góp phần hoàn thiện pháp luật và nâng cao hiệu quả áp dụng pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong mua bán hàng hoá trực tuyến ở Việt Nam.