Đề án "Quản lý dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại; Phân tích và đánh giá thực trạng quản lý dịch vụ ngân hàng điện tử tại Vietcombank trong giai đoạn 2021- 2023. Đề xuất các giải pháp để Vietcombank hoàn thiện công quản lý dịch vụ ngân hàng điện tử trong thời gian tới