Đề án "Chất lượng nhân lực của Tổng Công ty viễn thông Viettel" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực tại Tổng Công ty viễn thông Viettel. Chỉ ra những ưu điểm và hạn chế của nhân lực, từ đó tìm ra nguyên nhân để làm tiền đề đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực tại Tổng công ty; Đề xuất một số giải pháp khả thi nhằm nâng cao chất lượng nhân lực tại Tổng Công ty viễn thông Viettel thời gian tới. Chỉ ra mục tiêu và định hướng phát triển, nâng cao chất lượng nhân lực.