Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Chuyển đổi số tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam – Hội sở Hà Nội" nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về thực tiễn liên quan đến chuyển đổi số trong ngân hàng thương mại; phân tích, đánh giá thực trạng chuyển đổi số tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam - Hội sở Hà Nội; đề xuất các giải pháp nhằm chuyển đổi số hiệu quả tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam - Hội sở Hà Nội.