Mục tiêu nghiên cứu của đề án "Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong – Chi nhánh Kinh Đô" nhằm tìm hiểu thực trạng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Kinh Đô trong giai đoạn 2020 - 2023, những kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân của hạn chế từ đó đưa ra một số giải pháp mở rộng cho vay khách hàng cá nhân; Đề xuất một số kiến nghị nhằm mở rộng đề án cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Kinh Đô giai đoạn đến năm 2025, tầm nhìn tới năm 2030.