Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm Viễn thông Quốc tế MobiFone" nhằm phân tích và đánh giá thực trạng về tạo động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm. Tìm ra những thành tựu, hạn chế và tìm ra nguyên nhân của hạn chế của tạo động lực làm việc người lao động tại Trung tâm; Đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm.