Trên cơ sở tìm hiểu thực trạng công tác thu thập, xử lý và tổ chức phục vụ tài liệu xám của TVQĐ, phân tích và đánh giá những thuận lợi, khó khăn, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động này, góp phần thúc đẩy quá trình phát triển ngày một lớn mạnh của TVQĐ.