Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là giới thiệu về phƣơng thức và các hình thức thanh toán chuyển tiền; nắm bắt và nhận dạng các điểm hạn chế trong hoạt động thanh toán bằng phương thức chuyển tiền tại ngân hàng ANZ thời điểm hiện tại; đề xuất các giải pháp để hoàn thiện hoạt động thanh toán chuyển tiền tại Ngân hàng ANZ.