Khóa luận tốt nghiệp này gồm hai mục tiêu chính: Phân tích, đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng Công Thương Việt Nam - Chi nhánh 1 TP. Hồ Chí Minh qua những tiêu chí cụ thể, những kết quả đạt được và những yếu kém, tìm ra nguyên nhân của những yếu kém; hình thành những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng Công Thương Việt Nam - Chi nhánh 1 TP. Hồ Chí Minh.