Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ di động tại chi nhành Mobifone Đà Nẵng 2

Mục tiêu của đề tài là tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông Mobifone tại Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.