Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Vinaphone - VNPT Thừa Thiên Huế; Phân tích các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của Vinaphone - VNPT Thừa Thiên Huế; Định hướng và đưa ra giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Vinaphone - VNPT Thừa Thiên Huế trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.