Mục tiêu của đề tài là hệ thống những cơ sở lí luận cơ bản về quy trình bán hàng; nắm vững quy trình bán hàng; tìm hiểu, phân tích, đánh giá quy trình bán hàng bất động sản tại công ty Bất động sản VNREAL; đề xuất một số giải pháp, kiến nghị để góp phần hoàn thiện quy trình bán hàng tại công ty.