Khoá luận "Sản phẩm và dịch vụ thông tin tại Viện Tiêu chuẩn Chất lượng Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm nghiên cứu đề xuất giải pháp hoàn thiện chất lượng các sản phẩm và dịch vụ thông tin tại Viện Tiêu chuẩn Chất lượng Việt Nam nhằm thỏa mãn nhu cầu tin của người sử dụng tại Viện Tiêu chuẩn Chất lượng Việt Nam.