Dựa trên những cơ sở lý luận về thương hiệu và xây dựng thương hiệu để phân tích thực trạng về xây dựng thương hiệu của khách sạn. Luận văn phân tích và trình bày những gì làm được, chưa làm được và nguyên nhân về xây dựng thương hiệu khách sạn. Từ đó, đề ra một số giải pháp để xây dựng thương hiệu của khách sạn Nice Swan Nha Trang.