Mục tiêu của việc nghiên cứu các sản phẩm và dịch vụ của Thư viện Trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải góp phần tìm ra được những mặt mạnh của hệ thống sản phẩm và dịch vụ của Thư viện, từ đó thúc đẩy, phát huy và nâng cao hơn nữa chất lượng các sản phẩm và dịch vụ của thư viện.