Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Tìm hiểu về hoạt động phục vụ bạn đọc tại Thư viện Trường Đại học Thương mại" nhằm nghiên cứu công tác phục vụ bạn đọc ở Thư viện ĐH Thương Mại, dựa trên cơ sở đó đề xuất những giải pháp hợp lý, nhằm nâng cao chất lượng bạn đọc của thư viện.