Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh và quản lý: Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng VIP tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh đông Hà Nội

Luận văn "Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng VIP tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh đông Hà Nội" trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Vip tại Chi nhánh Ngân hàng thương mại; đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Vip tại Agribank chi nhánh Đông Hà Nội; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Vip tại Agribank Chi nhánh Đông Hà Nội.