Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp tăng cường hoạt động chăm sóc khách hàng tại Vietcombank Đà Nẵng

Luận văn "Giải pháp tăng cường hoạt động chăm sóc khách hàng tại Vietcombank Đà Nẵng" trình bày những vấn đề cơ bản về hoạt động chăm sóc khách hàng của ngân hàng thương mại, thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Vietcombank Đà Nẵng; giải pháp tăng cường hoạt động chăm sóc khách hàng tại Vietcombank Đà Nẵng.