Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu hành vi của khách hàng cá nhân về việc sử dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt trong mua xăng dầu tại các cửa hàng bán lẻ của Công ty xăng dầu Khu vực I tại miền Bắc

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế "Nghiên cứu hành vi của khách hàng cá nhân về việc sử dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt trong mua xăng dầu tại các cửa hàng bán lẻ của Công ty xăng dầu Khu vực I tại miền Bắc" trình bày các nội dung chính sau: Cơ sở lý luận về hành vi khách hàng và hình thức thanh toán không dùng tiền mặt; Thực trạng hành vi khách hàng khi ra quyết định sử dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt trong hoạt động mua xăng dầu tại các cửa hàng bán lẻ của Công ty Xăng dầu Khu vực I tại Miền Bắc; Giải pháp marketing để thúc đẩy hình thức thanh toán không dùng tiền mặt của người tiêu dùng tại cửa hàng bán lẻ của của Công ty Xăng dầu Khu vực I tại Miền Bắc.