Mục đích cụ thể của đề tài là tìm hiểu, đánh giá và phân tích về tình hình hoạt động và các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng từ đó đưa ra những đề xuất phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại Việt Nam.