Đề tài "Phát triển dịch vụ internet banking tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam" nghiên cứu nhằm 3 mục tiêu: Nghiên cứu lý thuyết về phát triển dịch vụ internet banking; phân tích phát triển dịch vụ Internet banking tại Eximbank; đề xuất giải pháp phát triển dịch vụ internet banking tại Eximbank.