Luận văn đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức y tế tại các khoa lâm sàng Bệnh viện Trường Đại học Y- Dược Huế để góp phần đảm bảo công tác chăm sóc sức khỏe hướng đến sự hài lòng của người bệnh phù hợp với chiến lược phát triển và yêu cầu của Bệnh viện trong giai đoạn 2020 - 2030.