Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ bán hàng tạo các cửa hàng xăng dầu của Công ty TNHH MTV Xăng dầu Bà Rịa - Vũng Tàu

Mục tiêu của đề tài "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ bán hàng tạo các cửa hàng xăng dầu của Công ty TNHH MTV Xăng dầu Bà Rịa - Vũng Tàu" là đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ bán hàng tại các CHXD thuộc hệ thống của Công ty TNHH MTV Xăng dầu Bà Rịa - Vũng Tàu, từ đó tìm ra các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các CHXD của công ty.