Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại BIDV chi nhánh Vũng Tàu Côn Đảo

Muục tiêu của đề tài "xác định và đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng E- anking; Đưa ra các hàm ý quản trị nhằm gia tăng ý định của khách hàng trong việc sử dụng E-Banking. rên cơ sở đó, vận dụng phương pháp nghiên cứu khoa học định tính và định lượng làm rõ mục tiêu." là đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại BIDV Vũng Tàu Côn Đảo; từ làm đó đưa ra những hàm ý quản trị, giúp cho các nhà quản trị ngân hàng nâng cao ý định của khách hàng trong việc sử dụng E-banking ngày càng hiệu quả.