Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quốc dân - Chi nhánh Hà Nội

Luận văn "Nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quốc dân - Chi nhánh Hà Nội" trình bày tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan; cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quốc dân - Chi nhánh Hà Nội; giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quốc dân - chi nhánh Hà Nội.