Luận văn "Nâng cao hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân tại Vietinbank chi nhánh Đà Nẵng" có những nội dung sau: Nghiên cứu những vấn đề lý luận về hiệu quả cho vay KHCN của các NHTM; phân tích, đánh giá thực trạng về cho vay KHCN tại Vietinbank - Chi nhánh Đà Nẵng; đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả cho vay KHCN.