Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại Cổ phần Sài Gòn - Chi nhánh Đà Nẵng

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại Cổ phần Sài Gòn - Chi nhánh Đà Nẵng" trình bày các cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu; phương pháp nghiên cứu; Kết quả nghiên cứu; kết luận và kiến nghị các giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.