Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại Agribank Đà Nẵng

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại Agribank Đà Nẵng" là mô tả tình hình gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại Agribank, khảo sát ý kiến về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm, đồng thời thấy được mối quan hệ giữa chúng để từ đó có hướng giải quyết phù hợp.