Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn - Chi nhánh tỉnh Bình Định

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn - Chi nhánh tỉnh Bình Định" trình bày cơ sở lý luận và thực tiễn nghiên cứu sự hài lòng khách hàng; thiết kế nghiên cứu sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Agribank - chi nhánh Bình Định; kết quả nghiên cứu sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Agribank - chi nhánh Bình Định; một số khuyến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng khách hàng về dịch vụ thẻ của Agribank - chi nhánh Bình Định