Luận văn "Phát triển tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á" trình bày tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn; cơ sở lý luận tín dụng bán lẻ và phát triển tín dụng bán lẻ của ngân hàng thương mại; thực trạng phát triển tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đông Nam Á; một số giải pháp phát triển tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đông Nam Á.