Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín" trình bày cơ sở lý luận về Quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng hoạt động Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín; giải pháp hoàn thiện công tác Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín.