Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Sự hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ công theo cơ chế một cửa trong công tác quản lý Thuế tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu của đề tài "Sự hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ công theo cơ chế một cửa trong công tác quản lý Thuế tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh" là xác định các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế khi trực tiếp liên hệ làm việc và sử dụng dịch vụ công ở bộ phận một cửa tại Cục Thuế thành phố Hồ Chí Minh.