Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với lòng tin và sự trung thành - Một nghiên cứu tại TP. Vũng Tàu

Luận văn "Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với lòng tin và sự trung thành - Một nghiên cứu tại TP. Vũng Tàu" nghiên cứu các ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội tới lòng trung thành của khách hàng thông qua biến trung gian; đề xuất các gợi ý cho khách sạn nhằm phát huye hơn nữa hiệu quả từ các trường trình sách nhiệm xã hội của khách sạn, từ đó tác động lên lòng trung thành của khách hàng.