Luận văn "Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại" được thực hiện nhằm xác định và đo lường sự ảnh hưởng của các yếu tố đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại Việt Nam. Đề xuất các hàm ý quản trị cho các ngân hàng thương mại Việt Nam nhằm gia tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh trong tương lai