Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại cổ phần bắc Á - Chi nhánh Đà Nẵng

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại cổ phần bắc Á - Chi nhánh Đà Nẵng" đánh giá thực trạng hoạt động CRM cá nhân và đưa ra những giải pháp nhằm hoàn thiện quá trình Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân của Ngân hàng TMCP Bắc Á tại chi nhánh Đà Nẵng.