Mục tiêu của bài luận văn "Tăng cường các dịch vụ trên nền tảng 4.0 tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam" nhằm giúp cho tác giả hiểu được xu thế công nghệ tại ngân hàng Vietcombank và tổng thể nghiệp vụ của ngân hàng khi triển khai ứng dụng CMCN 4.0, từ đó ứng dụng và vận dụng hiểu quả vào công việc.