Chất lượng dịch vụ

Tải tài liệu lên
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 7 | 0 | UNKNOWN | 117 trang
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng Công Thương chi nhánh Huế, xác định được những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ in...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 130 trang
Mục tiêu của đề tài là phân tích và đánh giá tình trạng chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Đông Á. Từ đó, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng. Mời các b...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 111 trang
Đề tài được thực hiện với mục tiêu chung đó là nghiên cứu về chất lượng dịch vụ NHĐT, từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ NHĐT tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - PGD B...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 5 | 0 | UNKNOWN | 144 trang
Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ cho vay KHCN tại NHNN & PTNNVN, chi nhánh Thị xã Hương Thủy, Tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2015-2017 nhằm đưa ra một số giải pháp hoàn thi...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 137 trang
Đề tài nghiên cứu về thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại Công ty TNHH đầu tư TM và DV Nam Nhung bằng việc đánh giá chất lượng dịch vụ ăn uống do công ty cung cấp qua ý kiến của khách hàng. Qua đ...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 100 trang
Mục tiêu của đề tài là phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của Học viện Đào tạo Quốc tế ANI. Từ đó, đề xuất các giải pháp giúp Học viện nâng cao sự hài lòng của học viên đối v...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 102 trang
Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu sự hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo, đưa ra các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao Hài lòng của học viên tại Trung tâm đào tạo và tư vấn Hồng Đức. Mời...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 5 | 0 | UNKNOWN | 100 trang
Nghiên cứu này nhằm phân tích về mặt lý thuyết cũng như thực tế các yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng, quyết định tiếp tục sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang d...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 101 trang
Mục tiêu của đề tài là phân tích, đánh giá sự hài lòng vềchất lượng dịch vụtại trung tâm Anh ngữ AMES – Chi nhánh Thừa Thiên Huế sau đó đưa ra các giải pháp giúp chất lượng dịch vụ của trung tâm hoàn ...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 6 | 0 | UNKNOWN | 125 trang
Đề tài nghiên cứu nhằm nắm bắt được các nhu cầu của khách hàng cá nhân và những phản ánh về chất lượng dịch vụ khi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP SeABank-chi nhánh Đà Nẵng. Từ đ...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 9 | 0 | UNKNOWN | 100 trang
Trên cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử, đề tài nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng VPBank, chi nhá...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 6 | 0 | UNKNOWN | 145 trang
Trên cơ sở đánh giá thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT chi nhánh Huế, đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty trong...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 6 | 0 | UNKNOWN | 77 trang

Mục tiêu chung của đề tài là tìm hiểu, phân tích và đánh giá hiệu quả cho vay tiêu dùng tại ngân hàng HD bank chi nhánh Huế giai đoạn 2015-2016. Từ đó đề xuất những biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả...

Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 5 | 0 | UNKNOWN | 166 trang

Đề tài tập trung đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân của công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam - Văn phòng tổng đại lý Huế 1, từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao chất...

Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 134 trang

Mục tiêu của đề tài là phân tích và đánh giá tình trạng chất lượng dịch vụ Ngân hàng di động của Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Tỉnh Bình Phước. Từ đó, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượ...

Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 5 | 0 | UNKNOWN | 89 trang

Đề tài nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn dịch vụ gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Techcombank - chi nhánh Huế và đưa ra các giải pháp nhằm thu hút khách ...

Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 81 trang
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là áp dụng kiến thức đã học đi vào thực tế; tìm hiểu các hoạt động của nhà hàng The New Day Coffe & Lounge; tìm hiểu sâu hơn và hoạt động và chất lượng của bộ phận phục ...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 3 | 0 | UNKNOWN | 173 trang
Mục tiêu của đè tài là hệ thống hóa những cơ sở lý luận khoa học liên quan đến chất lượng dịch vụ; tìm hiểu tổng quan về khách sạn Nikko Sài Gòn và tình hình hoạt động của nhà hàng La Brasserie; nhiệm...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 3 | 0 | UNKNOWN | 133 trang
Đề tài nghiên cứu nhằm 2 mục tiêu: Tìm hiểu về thực trạng chất lượng dịch vụ tại nhà hàng The LOG; đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàng The LOG – GEM Center (PQC). Mời các bạn...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 3 | 0 | UNKNOWN | 170 trang
Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch về khách sạn Liberty Central Saigon Riverside; đánh giá thực trạng và tiềm năng của khách sạn Liberty Central Saigon Riverside; đánh giá...
Tải xuống