Dịch vụ khách hàng

Tải tài liệu lên
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 9 | 0 | UNKNOWN | 72 trang

Mục tiêu của đề tài là đánh giá được mức độ hài lòng và thoả mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ khi giao dịch tại ngân hàng INDOVINA chi nhánh Bến Thành; đề xuất các giải pháp để nâng cao chấ...

Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 8 | 0 | UNKNOWN | 72 trang

Mục tiêu của đề tài là đánh giá được mức độ hài lòng và thoả mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ khi giao dịch tại ngân hàng INDOVINA chi nhánh Bến Thành; đề xuất các giải pháp để nâng cao chấ...

Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 7 | 0 | UNKNOWN | 116 trang
Đề tài tập trung phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của Vietinbank trong giai đoạn từ năm 2007-2010, bên cạnh đó tác giả cũng nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ NH...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 3 | 0 | UNKNOWN | 20 trang
Mục tiêu nghiên cứu của đồ án là tìm hiểu hoạt động quản trị khách hàng của Trung tâm Anh Ngữ Fec – Family English Centre và đưa ra những đánh giá doanh nghiệp làm tốt phần nào và chưa tốt phần nào.
Tải xuống
Không rõ tác giả | 01/07/2025 | 3 | 0 | UNKNOWN | Không rõ số trang
Mục tiêu nghiên cứu đề tài là đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin di động của VNPT Thừa Thiên Huế bằng phương pháp IPA, trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm gia tăng chất lượng dịch vụ thông ...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 82 trang
Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về bao thanh toán; thực trạng về bao thanh toán tại Việt Nam; giải pháp phát triển nghiệp vụ BTT tại Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo nội du...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 6 | 0 | UNKNOWN | 140 trang
Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bất động sản; phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bất động...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 2 | 0 | UNKNOWN | 94 trang
Đề tài nghiên cứu cơ sở lý luận và kinh nghiệm thực tiễn về tổ chức thực thi chính sách chăm sóc khách hàng VIP tại ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng tổ chức thực thi chính sách chăm sóc khác...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 113 trang
Mục tiêu của đề tài "Phát triển dịch vụ khách hàng tại Công ty thông tin di động VMS" là đánh giá thực trạng và phân tích tình hình dịch vụ khách hàng, nghiên cứu những mặt mạnh, mặt yếu, những thuận ...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 154 trang
Mục tiêu tổng quát của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng hệ thống máy giao dịch tự động của các ngân hàng thương mại cổ phần tại Thành Phố Hồ Chí Minh" nhằm nghiên cứu sự ảnh hưởng của ...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 3 | 0 | UNKNOWN | 109 trang
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng Indovina Chi Nhánh Trung Tâm Kinh Doanh" nhằm đánh giá sự ảnh hưởng củ...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 5 | 0 | UNKNOWN | 105 trang
Đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng" trình bày các nội dung: Lý luận chung về công tác chăm sóc khách hàng; thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tạ...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 3 | 0 | UNKNOWN | 104 trang
Đề tài "Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Kiên Giang" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị quan hệ ...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 119 trang
Đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Kiên Giang" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thươ...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 3 | 0 | UNKNOWN | 110 trang
Đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi Nhánh huyện Sơn Tịnh Quảng Ngãi" nghiên cứu cơ sở lý luận về Chăm sóc khách hàng trong ng...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 5 | 0 | UNKNOWN | 123 trang
Đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Mộ Đức Quảng Ngãi" nghiên cứu cơ sở lý luận hoạt động chăm sóc khách hàng t...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 4 | 0 | UNKNOWN | 114 trang
Đề tài "Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH Thanh Phước Mỹ" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng công tác quản trị quan hệ khách...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 5 | 0 | UNKNOWN | 107 trang
Đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Tổng công ty Điện lực Miền Trung" nghiên cứu cơ sở lý luận về chăm sóc khách hàng; thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại EVNCPC; giải pháp hoà...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 5 | 0 | UNKNOWN | 107 trang
Đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Tổng công ty Điện lực Miền Trung" nghiên cứu cơ sở lý luận về chăm sóc khách hàng; thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại EVNCPC; giải pháp hoà...
Tải xuống
Không rõ tác giả | 02/07/2025 | 3 | 0 | UNKNOWN | 120 trang
Đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam– Chi nhánh Long An" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng tại Ngân h...
Tải xuống