Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Hệ thống dự báo phát triển khách hàng sử dụng Điện Công ty Điện lực Tây Ninh" nhằm thu thập dữ liệu khách hàng trên hệ thống CMIS; Tiền xử lý dữ liệu khách hàng thu thập trên hệ thống CMIS; Hiển thị kết quả các thông tin, dự báo khách hàng phát triển trong Tháng, Quý Năm;...