Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lõng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ mạng di động của Mobifone trên địa bàn thành phố Đà Nẵng

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lõng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ mạng di động của Mobifone trên địa bàn thành phố Đà Nẵng" xây dựng mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ mạng di động của Mobifone; sử dụng mô hình này xác định tính chất tác động các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ mạng di động của của Mobifone trên địa bàn thành phố Đà Nẵng... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.