Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Quản lý nhân lực tại Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel" nhằm phân tích và đánh giá thực trạng, chỉ ra những thành công, hạn chế và các nguyên nhân của hạn chế về công tác quản lý nhân lực tại Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel; Xác định nhiệm vụ và tổ chức thực hiện đề án, đồng thời đề xuất một số giải pháp, kiến nghị nhằm thực hiện đề án để hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel.