Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dùng tin tại Trung tâm Thông tin khoa học - Học viện Chính trị - Hành chính Quốc gia Hồ Chí Minh

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu công tác phục vụ người dùng tin của Trung tâm Thông tin khoa học Học viện Chính trị - Hành chính Quốc gia Hồ Chí Minh, về quy trình tạo lập và triển khai các dịch vụ thông tin. Trên cơ sở đó đƣa ra những đánh giá, nhận xét về những ưu nhược điểm và đưa ra những kiến nghị đề xuất mang tính khả thi nhằm đa dạng, nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao hiệu quả phục vụ người dùng tin.