Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Agribank huyện Đức Linh tỉnh Bình Thuận

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Agribank huyện Đức Linh tỉnh Bình Thuận" là nghiên cứu các YT ảnh hưởng đến sự hài lòng của KH tại NH Agribank Đức Linh - Bình Thuận, trên cơ sở đó đề xuất các hàm ý QT nhằm nâng cao CLDV, giúp nâng cao sự hài lòng cho KH.