Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chất lượng dịch vụ cung cấp điện cho khách hàng sinh hoạt của Tổng Công ty Điện lực Hà Nội

Luận văn "Chất lượng dịch vụ cung cấp điện cho khách hàng sinh hoạt của Tổng Công ty Điện lực Hà Nội" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ; thực trạng chất lượng dịch vụ cung cấp điện cho khách hàng sinh hoạt của Tổng Tổng Công ty Điện lực Hà Nội; giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện cho khách hàng sinh hoạt của Tổng Công ty Điện lực Hà Nội.