Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại chi nhánh Ngân hàng Chính sách Xã hội tỉnh Quảng Nam

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại CN Ngân hàng Chính sách Xã hội tỉnh Quảng Nam" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng trong dịch vụ cho vay, huy động tiết kiêm tại ngân hàng; thiết kế nghiên cứu; nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại Chi nhánh Ngân hàng Chính sách Xã hội tỉnh Quảng Nam; kết luận và hàm ý chính sách. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.